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1. objectif de l'etude
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* Definir les objectifs
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* La metodologie
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* L'equipe
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* Les outils
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2. analyse de l'existant
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* Analyse des reférentiels existants
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* Ananlyse des populations
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* Les regles de gestion des comptes
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3. réferentiel de personne cible
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* Definition du référenciel cible
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4. la vision cartographie et process
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* Cartographie
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* Flux d'informations par applications
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5. architecture techniques cibles
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* Définition de l'architecture cible
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* Définition des technologies utilisées
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* Schema de l'architecture cible
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6. aspect juridique : cnil & dpo
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7. a 11.
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* Annexes techniques qui completent les definitions utilise dans les autres chapitres
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